Qué información se recoge

Para prestar sus servicios, Kuerkeolguenle puede tratar determinados datos personales facilitados directamente por la persona usuaria o generados durante el uso del sitio.

• Gestión de consultas recibidas a través de formularios de contacto, incluyendo el registro de la solicitud, el seguimiento y la respuesta personalizada.
• Administración de accesos a los espacios de conversación, creación de perfiles de usuario básicos y mantenimiento de las funcionalidades necesarias para su uso.
• Envío de comunicaciones informativas relacionadas con novedades de la plataforma o cambios relevantes en las políticas, siempre que exista base legal para ello.
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable, de seguridad de la información o de atención a derechos de protección de datos.

Cómo se utilizan los datos

Los datos personales se utilizan únicamente para fines determinados, explícitos y legítimos relacionados con el funcionamiento del sitio y de la comunidad.

• Responder a solicitudes de información, dudas o comentarios que las personas usuarias envíen a través de los canales habilitados.
• Facilitar la participación en los espacios de conversación y gestionar aspectos operativos como recordatorios, notificaciones o ajustes de configuración.
• Analizar de forma agregada el uso del sitio para mejorar su estructura, sus contenidos y la experiencia general de navegación.
• Comunicar cambios relevantes en las condiciones de uso, en el aviso legal o en esta política de privacidad.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos personales por parte de Kuerkeolguenle se apoya en distintas bases jurídicas según la finalidad concreta.

Entre las principales bases legales se encuentran la ejecución de la relación derivada del uso del sitio y de la comunidad, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en mejorar los servicios y, cuando resulte necesario, el consentimiento explícito de la persona usuaria, que podrá retirarse en cualquier momento sin efectos retroactivos.

Con quién se comparten los datos

En determinados supuestos, Kuerkeolguenle puede comunicar datos personales a terceros para cumplir finalidades legítimas relacionadas con el funcionamiento del servicio o con obligaciones legales.

• Proveedores que prestan servicios de alojamiento, mantenimiento técnico, herramientas de comunicación o soporte a la comunidad, sujetos a contratos que regulan el tratamiento de datos.
• Entidades públicas, autoridades de control u otros organismos cuando la normativa obligue a ello o cuando sea necesario para la defensa de derechos o intereses legítimos.
• Profesionales externos que puedan prestar servicios de asesoría jurídica, contable o de seguridad de la información a Kuerkeolguenle, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos adecuados.

Seguridad

Kuerkeolguenle adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones o divulgaciones indebidas. Entre otras, se aplican controles de acceso, cifrado en las comunicaciones y criterios de minimización de datos. Ninguna medida es absoluta, pero se revisan periódicamente los procedimientos para mejorar la seguridad conforme a la evolución tecnológica.

Derechos de las personas usuarias

La normativa de protección de datos reconoce diversos derechos a las personas cuyos datos se tratan.

• Derecho de acceso a los datos personales tratados y a obtener información sobre los fines del tratamiento y las categorías de datos implicados.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos que se conserven sobre la persona usuaria.
• Derecho de supresión de los datos cuando dejen de ser necesarios para las finalidades indicadas o concurra alguna de las causas previstas en la normativa.
• Derecho de oposición y limitación del tratamiento en determinadas circunstancias, así como derecho a la portabilidad cuando proceda por la naturaleza del tratamiento y de los datos.

Cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para funciones técnicas, de seguridad y, en su caso, de análisis estadístico. La información detallada sobre tipos de cookies, finalidades y opciones de gestión se encuentra en la política de cookies, que forma parte integrante de esta política de privacidad.

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Contacto

Kuerkeolguenle pone a disposición de las personas usuarias distintos canales de contacto para ejercer sus derechos en materia de protección de datos y para plantear cualquier duda sobre esta política. Las solicitudes se atienden de forma individualizada y se gestionan con la diligencia exigida por la normativa española y europea aplicable.

Cambios en la política

Kuerkeolguenle puede modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o a variaciones en los tratamientos realizados. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma ubicación, indicando la fecha de la última revisión. El uso continuado del sitio tras dichos cambios implica la lectura y consideración de la nueva versión.